S’initier à la médiation

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S’initier à la médiation

20 octobre 2016 @ 9 h 00 min - 12 h 00 min

Médiation

S’INITIER A LA MEDIATION POUR EN FAIRE UN OUTIL DE MANAGEMENT ET DE GESTION DES CONFLITS


Dans le cadre de la Semaine Mondiale de la Médiation qui se déroule du 17 au 21 octobre 2016, Isabelle Pirotte et Hélène Halpérin-Katz vous proposent d’intégrer le conflit et le différend relationnel à  la gestion de l’entreprise, de les transformer, d’en faire des leviers en les abordant d’une autre façon. Et ce, afin de modifier sensiblement le quotidien professionnel de chacun et accroître la coopération, l’efficacité, la motivation et la communication entre les personnes et les équipes.

 

Quel que soit notre statut ou notre fonction dans l’entreprise, nous sommes tous amenés dans notre quotidien professionnel à gérer ces petits ou gros différents, qu’ils soient exprimés ou non. Ils peuvent empoisonner notre vie, créer des tensions relationnelles, des soucis de communication, démotiver, entraver l’atteinte de nos objectifs.

Inhérents à toute organisation, aussi bien gérée soient-ils, ils provoquent des malaises et des frustrations et sont bien souvent des obstacles à la bonne gestion et des freins à l’efficacité, la motivation et la performance.

Ils sont souvent ignorés, étouffés, parfois qualifiés d’enfantillages, simplement car nous ne disposons pas des outils pour les appréhender, les traiter et rétablir une bonne communication.

Au départ des outils de la médiation, pendant cette ½ journée d’atelier d’introduction, Isabelle et Hélène :

  • vous présenteront le processus de médiation,
  • contextualiseront le conflit et son fonctionnement,
  • par un jeu de rôle, mettront en lumière les enjeux du conflit et les moyens de le transformer,
  • concluront sur l’intérêt de la médiation comme outils de management, que ce soit dans l’hypothèse du « manager médiateur » ou du recours à un médiateur externe à l’entreprise.

 

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Détails

Date :
20 octobre 2016
Heure :
9 h 00 min - 12 h 00 min
Catégorie d’Évènement:
Site Web :
http://sinitieralamediation-20-10-16.eventbrite.fr

Organisateur

Silversquare
Téléphone :
+32 (0)2 335 12 01
Courriel :
brussels@silversquare.eu
Site Web :
http://silversquare.eu/

Lieu

Silversquare Louise
Avenue Louise 523
Bruxelles, 1050 Belgium
+ Google Map
Téléphone :
+32 (0)2 335 12 01
Site Web :
http://silversquare.eu