Lunch & Learn. La personnalisation n'est pas seulement pour Uber et Netflix 

Alors qu'en tant qu'utilisateurs et consommateurs, nous attendons des expériences homogènes, voire personnalisées, de la part des marques avec lesquelles nous interagissons, la plupart des marques ont du mal à savoir comment et où commencer.

Au cours de cette session Lunch&Learn, nous avons pour objectif d'expliquer en détail pourquoi la personnalisation est importante et comment y parvenir de manière pragmatique et efficace.

À propos de Julien
Julien De Visscher est le cofondateur et le directeur général de Human 37, une agence de Customer Data Strategy qui aide les organisations à passer de données à une expérience client améliorée.